In Deutschland gibt es zwei wichtige Notrufnummern: 110 und 112. Beide dienen unterschiedlichen Zwecken. Hier ist eine Übersicht, wann du welche Nummer wählen solltest:
110 - Polizei
Du solltest die 110 anrufen, wenn du die Polizei benötigst. Hier sind einige Beispiele:
- Einbruch oder Diebstahl: Wenn du bemerkst, dass jemand in dein Haus oder Auto einbricht.
- Gewaltverbrechen: Wenn du Zeuge oder Opfer eines Überfalls oder einer körperlichen Auseinandersetzung wirst.
- Bedrohung: Wenn du oder jemand anderes bedroht wird.
- Unfall mit Sachschaden: Verkehrsunfälle ohne Verletzte, bei denen die Polizei zur Klärung der Schuldfrage benötigt wird.
- Vermisste Personen: Wenn eine Person als vermisst gemeldet werden muss.
112 - Feuerwehr und Rettungsdienst
Du solltest die 112 anrufen, wenn du die Feuerwehr oder einen Rettungsdienst benötigst. Hier sind einige Beispiele:
- Medizinischer Notfall: Bewusstlosigkeit, Herzinfarkt, Schlaganfall, schwere Verletzungen oder andere lebensbedrohliche Zustände.
- Brände: Wenn irgendwo ein Feuer ausbricht.
- Unfälle mit Verletzten: Verkehrsunfälle, bei denen Menschen verletzt wurden.
- Gefahrstoffe: Austritt von gefährlichen Chemikalien oder Gasen.
- Rettung aus Gefahrensituationen: Zum Beispiel bei eingeklemmten Personen nach einem Unfall.
Wichtige Hinweise
Bleiben Sie ruhig
Notruf absetzen:
- Wer ruft an? - Gib deinen Namen, den Ort des Geschehens und eine Beschreibung der Situation an.
- Was ist passiert?
- Wo ist es passiert? Hier ist nicht nur die möglichst genaue Straßenbezeichnung samt Hausnummer hilfreich, sondern auch der Ort, in dem der Notfall passiert ist.
- Wie viele Verletzte/betroffene Personen sind es?
- Welcher Art sind die Verletzungen?
- Warten auf Rückfragen? Aufregung und Anspannung sind normal – schließlich wählt man nicht jeden Tag den Notruf! Falls man nun in der Hektik eine wichtige Angabe vergessen hat, werden die routinierten Leitstellenmitarbeiter dies abfragen. Daher sollte man nie als erster auflegen, sondern warten, bis die Notrufstelle erklärt hat, dass sie alle Informationen hat.
Indem du weißt, wann du welche Nummer wählen musst, kannst du im Notfall schnell und effektiv Hilfe herbeirufen.
Hinweis: Diese Informationen habe ich im Internet recherchiert. Alle Angaben sind aber ohne Gewähr auf Vollständigkeit oder Richtigkeit. Norbert Blume
